Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenberatung (w/m/d) GEV

Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenberatung (w/m/d)

Aufgabenbereich

Für Dich ist Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung aber auch Eigenverantwortung ein Muss im beruflichen Arbeitsalltag? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen in Hamburg schnellstmöglich für unser Team in Vollzeit und unbefristet tatkräftige Unterstützung als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenberatung (w/m/d) mit folgendem Aufgabenbereich:

Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die aktive telefonische Ansprache von Interessenten, die den Online-Abschlussprozess abgebrochen oder ihre Versicherung noch nicht abgeschlossen haben – bis zum erfolgreichen Abschluss (keine Kaltakquise!)
Du führst telefonische Beratungsgespräche in den Sach- und Haftpflichtsparten, klärst offene Fragen und unterstützt bei der Entscheidungsfindung
Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und passt bestehende Angebote
gezielt an
Du bleibst dran: strukturiertes Nachfassen von Angeboten und eine nachhaltige Kundenansprache sind für Dich selbstverständlich
Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Prozessen und Abschlussstrecken ein

Fachliches und persönliches Profil

Du hast eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Du verfügst über Berufserfahrung in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten, aber auch frisch ausgelernte Einsteiger sind herzlich willkommen
Du bist kommunikativ, argumentationsstark und trittst mit deiner vertriebsorientierten Denkweise sicher und überzeugend im telefonischen Kundengespräch auf
Du bringst gerne Deine eigenen Ideen ein und arbeitest selbstständig
Du hast gute Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss

Was bietet die GEV?

Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten und zugleich innovativen Versicherungsunternehmen
Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Team, geprägt von Wertschätzung, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen
Flexible Arbeitsbedingungen: 38-Stunden-Woche, flexibles Arbeitszeitmodell und eine großzügige Mobile-Office-Regelung
Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Tarifliche Benefits inklusive 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und vermögenswirksame Leistungen
Individuelle Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive Förderung berufsbegleitender Studiengänge
Finanzielle Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss, Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Geburtstagsgutschein, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen-Notebook und WLAN im Büro
Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood
Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf)
Top-Standort: Zentrale Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt
Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude

Über uns

Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Ob Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht: Unsere Produkte und Leistungen bieten einen ausgezeichneten und individuellen Versicherungsschutz. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann.

Bewerbungsstart für den Excellence Award 2026

Zum 12. Mal verleiht der Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg (VFVH) seinen Excellence Award für herausragende Arbeiten aus der Versicherungswissenschaft.  Zuerkannt wird der Preis in fünf Kategorien. Die Bewerbungsfrist startet ab sofort und läuft noch bis zum 30. Juni 2026. Am 29. September findet die Preisverleihung in festlichem Rahmen  in der Donner & Reuschel Privatbank  am Ballindamm statt.
Für die beste Promotion gibt es den Gerrit-Winter-Preis. Eine Reminiszenz an den im  Jahr 2022 verstorbenen Versicherungswissenschaftler der Universität Hamburg. Der Verein freut sich wie immer auf die zahlreichen Bewerbungen! (mehr …)

Sommerseminar 2026: Financial Lines, Cyber & KI

Sommerseminar 2026: Financial Lines, Cyber & KI

Auch in diesem Jahr bietet Prof. Dr. Robert Koch vom Seminar für Versicherungswissenschaft der Uni Hamburg im Sommersemester 2026 wieder ein Seminar zum Thema Financial Lines, Cyber & KI an. Das Seminar findet am 16./17. Juli 2026 in Frankfurt statt, in Zusammenarbeit mit der WU Wien und der Zurich Insurance Europa AG.

Die Teilnahme an diesem Seminar (Teilnehmerzahl begrenzt) ermöglicht zum einen den Erwerb notwendiger Seminarscheine, zum anderen das Schreiben einer Hausarbeit im Schwerpunktbereich III (Handels- und Gesellschaftsrecht).

Die Themenliste für die SPB-Hausarbeit sowie weitere Informationen finden sich im Flyer auf der Homepage vom Seminar für Versicherungswissenschaft. Anmeldungen unter Angabe des Themenwunsches bitte bis zum 31. März 2026 direkt an den Lehrstuhl Robert Koch. Die Vorbesprechung und finale Themenvergabe findet am 07. April um 15 Uhr statt. Der Raum wird noch rechtzeitig bekanntgegeben.

Excellence Awards 2025: Auszeichnung für kluge Köpfe und zukunftsweisende Ideen

Am 23. September 2025 lud der Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg e. V. (VFVH) erneut nach Altona, um im Rahmen der Excellence Awards herausragende Arbeiten und Ideen um Bereich der Versicherungswissenschaft zu würdigen.

Von Klimawandel über Künstliche Intelligenz bis hin zu politischen Umbrüchen – die diesjährigen Preisträgerinnen und Preisträger beschäftigten sich mit einem breiten Spektrum an Themen. Damit spiegeln die Arbeiten nicht nur die Herausforderungen wider, vor denen die Versicherungsbranche steht, sondern zeigen auch, wie viel Kreativität und Mit in der nächsten Generation steckt.