Professional Services Engineer (m/w/d) IP Dynamics

Professional Services Engineer (m/w/d)

Das erwartet dich

Durchführung von Kunden-Workshops zur Anforderungs- und Leistungsbeschreibung der geplanten Systemumgebung und Softwarelösung
Use-Case-basierte Anforderungsaufnahme mit dem Kunden
Erarbeitung eines Lösungsdesigns im Rahmen der technischen Möglichkeiten und Abstimmung mit dem Software Architect über den Einsatz neuer Funktionen entlang unserer Standardplattform
Implementierung, Go-Live und Betreuung in der Hypercare-Phase in Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement (Cloud oder hybrid)
Dokumentation und Begleitung der umgesetzten Lösung bis zur Produktion
Beteiligung an der Erstellung von Testkonzepten sowie die Qualitätssicherung in Abstimmung mit dem Kunden
Unterstützung des Service Managements bei komplexen Störfällen
Durchführung von Train the Trainer- und Anwendungsschulungen beim Kunden

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit Deployment-Prozessen und Echtzeitsystemen
Breites IT-Wissen, idealerweise im Bereich der Telekommunikation (SIP, CTI, Netzwerk, Microsoft, Windows Server, vorzugsweise Cloud – vorzugsweise Azure – und Container Technologien)
Erfahrung im Präsentieren komplexer technischer Sachverhalte und Durchführen von Workshops
Kommunikationsfähigkeit und Souveränität in anspruchsvollen Situationen
Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, und große Lernbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft von ca. 10% pro Monat

Was wir dir bieten

Wir sind ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Du kannst vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und Freiräume nutzen, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen.
Deine Entwicklung hat für uns oberste Priorität: in internen wie externen Schulungen kannst du dich stetig fachlich und persönlich weiterentwickeln.
Technologisch sind wir immer ganz weit vorne. Sowohl bei unserer Büroausstattung als auch den Systemen, die wir bei unseren Kunden einsetzen.
Neben dem klassischen VWL-Zuschuss bieten wir unserer Mannschaft die Möglichkeit des Bike Leasings, einen Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und Kindergartenzuschüsse an.
Lust auf Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen? Bei unseren abwechslungsreichen Team Events ist für jeden etwas dabei!

Jetzt bewerben für den Excellence Award 2025

Zum elften Mal verleiht der Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg (VFVH) seinen Excellence Award für herausragende Arbeiten aus der Versicherungswissenschaft.  Zuerkannt wird der Preis in fünf Kategorien. Die Bewerbungsfrist startet ab sofort und läuft noch bis zum 30. Juni 2025. Am 23. September findet die Preisverleihung in festlichem Rahmen im Business Club Hamburg an der Elbchaussee statt. (mehr …)

Spannende Einblicke für Nachwuchstalente

Im Rahmen des dualen Studiengangs Versicherungsmanagement an der HSBA Hamburg School of Business Administration besuchten 14 Studierende unseren Co-Working-Space HK100. Die Nachwuchskräfte erhielten spannende Einblicke in die Logistikbranche sowie in innovative Projekte, die über die klassische Versicherungsarbeit hinausgehen. Der Besuch, Teil des praktischen Studienanteils unter Leitung von Prof. Dr. Florian Elert, wurde durch die Kooperation mit dem Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg ermöglicht.

Auf dem Beitragsbild zu sehen: Prof. Florian Elert auf Exkursion mit seinen Studenten* im Hause der KRAVAG. Kolja Mischok, KRAVAG-Logistic Versicherungs-AG, Fachanwalt für Transport- und Speditionsrecht / Versicherungsrecht, informiert die Studenten* gern. Fotos: KRAVAG

Preisträger des Excellence Award widerlegen Voruteile gegen die Gen-Z

Die Preisträgerinnen und -träger, ihre Laudatorin und Laudatoren sowie die Vorstandsmitglieder des VFVH. Fotos: Daniel Reinhardt

Die Zukunft fest im Blick, am Puls der Zeit und Vorurteile widerlegend – dafür stand die festliche Verleihung der Excellence Awards, die jüngst im Business Club Hamburg stattfand. Rund 80 Menschen aus der Versicherungsbranche trafen sich, um ihren Nachwuchs zu ehren und zu feiern. Eingeladen dazu hatte – wie in jedem Jahr – der Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg e.V. (VFVH). Neun junge Versicherungswissenschaftlerinnen und – wissenschaftler standen im Mittelpunkt der Veranstaltung und erhielten ihre Awards. Vier Promotionen, drei Master- und zwei Bachelorarbeiten hat das Gremium nach sorgfältiger Auswahl aus einem Pool an Bewerbungen prämiert. Ziel der Veranstaltung ist es, herausragende Leistungen zu würdigen und gleichzeitig sehr guten Nachwuchs für die Versicherungsbranche zu fördern. (mehr …)