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IT Support Analyst (m/f/d) Darag

Within the IT team located in Hamburg and London, DARAG Group is looking for the Hamburg office for an additional
IT Support Analyst (m/f/d)
DARAG Group is a leading legacy specialist and a pioneer in delivering finality solutions with a proven successful track record. Backed by three Private Equity firms, the group model provides finality to (re)insurers in respect of the risks associated with discontinued business, enabling them to focus on their core business.
After a period of significant strategic development which has seen DARAG grow substantially in the insurance run-off markets, DARAG Group is expanding its team to support its growth ambitions.

Your responsibilities
• Provide 1st \ 2nd level support to DARAG employees across Europe (and U.S.A / Bermuda if required), and coordinate IT-related requests and IT equipment for DARAG Group
• Configuration and deployment of workstations, telecom equipment and mobile devices such as laptops and mobile phones (MDM)
• Ensure the integrity of the systems and data, administrate user permissions, and maintain the systems in line with the IT Security policies
• Assist and support the seamless integration of Group business development, in particular European development.
• Participate in group wide monitoring of critical systems and determine escalation, as necessary
• Working with 3rd party suppliers to resolve network and user issues, procure hardware and renew contracts
• Supporting the Head of IT & Operations in preparing and completing action plans; implementing productivity,
quality, and customer-service standards; resolving problems; completing audits; identifying trends; determining
system improvements and implementing change
• Maintaining the reliability of current systems; evaluating, recommending, testing, and installing new technology;
contributing information and recommendations to strategic plans and reviews
• Ensure IT processes are documented, monitored, and maintained as needed for regulatory purposes
• Monitoring and maintaining backup systems and processes, providing IT support, and contributing to the Business
Continuity plans
• Supporting project management activities with structuring, tracking, documenting projects in the field of IT and
Operations

Your profile
• Proven experience of 1st and 2nd level IT support
• Experience administering and supporting a Microsoft 365 environment, including Teams, SharePoint, Exchange
Online & Azure AD.
• Experience in supporting endpoint devices, including laptops (Windows 10) and mobile phones (Android and IOS).
• A good working knowledge of Windows Server and virtualisation technologies, including Active Directory and
Hyper-V.
• Strong troubleshooting abilities, capable of investigating and analysing information to draw sound conclusions.
• Understanding of LAN/WAN networks, protocols such as DHCP, DNS and remote connectivity systems.
• Ability to plan, implement, test, and troubleshoot system software and to develop systems solutions for operational
problems.
• First experience in project management being responsible for results in cross-organizational projects as well as
experience in transformation and change processes.
• Strong written and verbal communication skills in English and German.
This is an exciting opportunity to join a dynamic and fast-growing business. If you are interested, please send us your complete application in English language by e-mail, stating your earliest possible starting date and salary expectation to career@darag-group.com.
DARAG Group
Hermannstr. 15, D-20095 Hamburg
E-Mail: career@darag-group.com www.darag-group.com

EXCELLENCE AWARD DER VERSICHERUNGSWISSENSCHAFT IN HAMBURG 2021

In diesem Jahr möchte der Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg (VFVH) wieder seinen Excellence Award für herausragende Arbeiten aus der Versicherungswissenschaft verleihen. 2020 musste die Veranstaltung wegen der Corona-Pandemie abgesagt werden.  Zuerkannt wird der Preis in fünf Kategorien. Die Bewerbungsfrist läuft noch bis zum 30. Juni 2021. Am Mittwoch, 22. September 2021, findet die Preisverleihung in festlichem Rahmen im Business Club Hamburg statt. So der Plan. (mehr …)

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VFVH unterstützt 11. Hamburger Financel Lines Forum

Am 7./8. Oktober 2021 findet das 11. Hamburger Financial Lines Forum statt. Nachdem die Veranstaltung im vergangenen Jahr der COVID 19-Pandemie zum Opfer gefallen ist, ist Prof. Robert Koch (im Bild) vom Seminar für Versicherungswissenschaften der Uni Hamburg und sein Team guter Hoffnung, dass die diesjährige Veranstaltung wieder im gewohnten Rahmen stattfinden kann. Hinsichtlich der Vorträge hat es im Vergleich zu der ausgefallenen Veranstaltung nur eine Änderung gegeben. Theo Langheid wird nicht zur Schiedsgerichtsbarkeit, sondern aus aktuellem Anlass zur Rolle des Exzedenten in der D&O-Versicherung sprechen. Ansonsten bleibt es dabei, dass nach den einführenden Bemerkungen zu aktuellen Trends und Entwicklungen in der D&O-Versicherung ein Überblick zur Haftung von Organen wegen mangelnder Corporate Social Responsibility geben wird. (mehr …)

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3. Hamburg Insurance Innovation Day der @HSBA

Zum dritten Mal findet am 7. September 2021 der Hamburg Insurance Innovation Day @HSBA (Hamburg School of Business Administration) in der Handelskammer Hamburg statt. Aufgrund der Corona-Krise musste die Veranstaltung von 2020 auf 2021 verschoben werden. In den beiden Jahren 2018 und 2019 konnten die HSBA jeweils über 300 Gäste aus der Praxis begrüßen. (mehr …)

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Bildungszeiten

Weiterbildung als Selbstverpflichtung der Branche und gesetzliche Pflicht für Vermittler

Seit 2014 setzen sich die Verbände der Versicherungswirtschaft mit der Brancheninitiative „gut beraten“ verstärkt für Weiterbildung ein. Eine entsprechende gesetzliche Pflicht ist 2018 eingeführt worden. Hiernach müssen sich Versicherungsvermittler und -berater sowie deren unmittelbar bei Vertrieb oder Beratung mitwirkenden Beschäftige in einem Umfang von 15 Stunden je Kalenderjahr weiterbilden. Weitere Details finden Sie insbesondere in den FAQ der BaFin zur Weiterbildungsverpflichtung nach § 34 d GewO .

Für die Teilnahme an geeigneten Veranstaltungen werden Bildungszeiten vergeben und durch die jeweiligen Anbieter bestätigt. Die Nachweise können individuell zur Dokumentation gesammelt oder z.B. über ein Bildungskonto bei „gut beraten“ dokumentiert werden.

 

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Excellence Award 2018: Junge Wissenschaftler ausgezeichnet

Wenn junge Wissenschaftler im September in feiner Garderobe mit erwartungsvoller Miene die Stufen hoch zur Villa im Heine-Park steigen, dann ist es wieder soweit. Zeit für den Excellence Award, die Auszeichnung des Vereins zur Förderung der Versicherungswissenschaften in Hamburg (VFVH) für herausragende Bacherlor-, Master- und Pomotionsarbeiten, der in diesem Jahr zum fünften Mal vergeben wurde. „Wir brauchen den Top-Nachwuchs für die Branche“, unterstreicht der Vorsitzende des Vereins, Prof. Dr. Markus Warg, und ergänzt: „Mit diesem Preis unterstützen wir die Versicherungswirtschaft.“  Wow-Effekte erzeugen, mit guten Ideen den Kunden begeistern, das sei das Ziel dieser Zusammenarbeit zwischen …

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